Kuluttajilla on oikeus 14 päivän kuluessa peruuttaa tilauksen syytä mainitsematta.
Peruutuskausi on 14 päivää siitä lähtien kun sinä tai joku muu kuin myyjä, sinun mainitsema henkilö, on vastaanottanut tuotteita omaisuuteensa.
Mikäli haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on ilmoitettava ostosopimuksen peruuttamisesta, täyttämällä palautulomaketta ja palauttamalla sitä postitse tai sähköpostitse.
Ole hyvä ja palauta palautuslomakkeen meille:
Oy SPT Dizains
Latvia, Riika, Merkela iela 17/19-1, LV-1050
Puhelin: + 371 29217965
Sähköposti:
[email protected]
[email protected]
Me vahvistamme mahdollisimman nopeasti palautuslomakkeen saapumista perille. Palautusajan noudattamiseksi tarvitsemme, että sinä lähetät meille ilmoituksen palautusoikeutesi käyttämisestä ennen palautuskauden päättymistä.
Palauttamisen seuraamuksia
Mikäli peruutat tilauksesi, niin 14 päivän kuluessa sen jälkeen, kun saamme palautetun tuotteet ja varmennamme sen laadun, me palautamme kaikki saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset. Peruutettu tavara palautetaan vahingoittamana ilman näkyviä käyttöjälkiä. Tavaran kanssa palautetaan alkuperäinen pakkaus. Poikkeuksellisesti ei korvata ylimääräisiä toimituskuluja, joita aiheutti se, että valitsit kalleimman toimitustavan, eikä sitä toimitustapaa, jonka olemme ehdottaneet.
Maksun palautus tapahtuu sen maksuvälineen välityksellä, joka oli valittu alkuperäisen kaupan tekemiseksi (esimerkiksi, tilinsiirto ja palautus sille käyttötilille, josta alkuperäinen maksu oli tehty). Yrityksemme ei velvoita palautukseen liittyviä pankkikuluja.
Palautettavat tuotteet lähetetään seuraavalle osoitteelle:
Oy SPT Dizains
Latvia, Riika, Merkela iela 17/19-1, LV-1050
Puhelin: + 371 29217965
Sähköposti:
[email protected]
[email protected]
Sivusto:
www.sundirect.fi
www.sundirect.lv
Suoraan valmistajalta toimitetut tuotteet palautetaan myös niiden lähettäjälle. Enne tavaran palauttamista, ottakaa meihin yhteyttä, ettei tavara lähetettäisi väärään osoitteeseen.
Sinun on maksettava suorat palautukseen liittyvät kustannukset. Laskelmien mukaan, Latviassa palautuskulut ovat noin 14,00 euroa, Suomessa – noin 42,00 euroa. Jos tavaroiden palautukseen liittyy arvonalennusta, jonka syynä on huolimaton tai vastuuton käyttö, niin kyseinen tappio kuuluu sinun laskuun.
Palautuspolitiikan päättyminen
Huomautus:
Euroopan Komissio on luonut toimintaympäristön on-line ristiriitojen ratkaisemiseksi: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Palautulomake
Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, täytyä tämän lomakkeen ja lähetä sen meille:
Oy SPT Dizains
Latvia, Riika, Merkela iela 17/19-1, LV-1050
Puhelin: + 371 29217965
Sähköposti:
[email protected]
[email protected]
Sivusto:
www.sundirect.fi
www.sundirect.lv
Täten minä / me () peruutan/mme) tilauksen, jonka minä / me () olen/mme tehnyt/eet tämän tuotteen hankinnan yhteydessä (*)
Tilattu: ___________
Saatu: __________
Tilinumero: ____
Kuluttajan nimi/sukunimi ja osoite:
Kuluttajan allekirjoitus (vain paperillisille ilmoituksille):
(*) mainitut kentät ovat pakollisia
